Privacyverklaring

Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens Darvis Websites & Apps verwerkt, waarom wij dat doen, hoe lang wij die gegevens bewaren en welke rechten u daarbij heeft. Zij geldt voor deze website, voor onze klantomgeving en voor het contact dat wij met u hebben over onze dienstverlening.

Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens

Verwerkingsverantwoordelijke is Darvis, handelend onder de naam Darvis Websites & Apps, gevestigd aan Het Nieuwe diep 33, 1781 AD Den Helder, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 60299703.

Vragen over uw gegevens gaan naar info@darvis.nl of telefonisch naar 085 004 14 63. Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming; die verplichting geldt niet voor een bureau van onze omvang en met onze verwerkingen.

Welke gegevens wij verwerken en waarom

Contact met ons opnemen. Vult u het contactformulier in, dan verwerken wij uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, de onderwerpen die u aanvinkt en de inhoud van uw bericht. Wij gebruiken die gegevens om uw vraag te beantwoorden en een offerte uit te brengen. Belt u of mailt u ons rechtstreeks, dan verwerken wij dezelfde soort gegevens uit dat contact. De grondslag is uw verzoek om vóór een overeenkomst maatregelen te nemen, en ons gerechtvaardigd belang om vragen te kunnen beantwoorden.

Uitvoeren van een opdracht. Wordt u klant, dan verwerken wij bedrijfsgegevens, contactgegevens van de mensen met wie wij samenwerken, gegevens over domeinnamen, hosting en e-mail, en de administratie rond facturen en betalingen. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst en, voor de administratie, onze wettelijke plicht.

Klantomgeving. Heeft u een account in onze klantomgeving, dan verwerken wij uw naam, e-mailadres, een versleuteld wachtwoord en de gegevens die horen bij tweefactorauthenticatie of een passkey, plus de projecten, taken, facturen en vragen die in uw omgeving staan. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst.

Nieuwsbrief. Alleen als u dat zelf aanvinkt, gebruiken wij uw e-mailadres om u af en toe iets te sturen over ons werk. De grondslag is uw toestemming, en u kunt die op elk moment intrekken via de afmeldlink of een bericht aan ons.

Beheer en beveiliging van onze systemen. Onze servers leggen technische gegevens vast, zoals het IP-adres, het opgevraagde adres, het tijdstip en de browser waarmee het verzoek binnenkomt. Die logbestanden zijn nodig om storingen op te lossen en misbruik te herkennen. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij een werkende en veilige dienst.

Websitestatistieken. Zie de paragraaf over cookies hieronder. Wij meten pas nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

Wij vragen nooit om bijzondere persoonsgegevens, en onze diensten zijn niet gericht op kinderen.

Cookies en statistieken

Deze website plaatst standaard alleen wat technisch nodig is: een cookie die uw sessie en de beveiliging van formulieren regelt, en een kleine opslag in uw browser die onthoudt welke keuze u in de cookiemelding heeft gemaakt. Daarvoor is geen toestemming nodig.

Geeft u toestemming, dan meten wij het bezoek met Google Analytics 4. Wij zien dan welke pagina's bezocht worden en hoe bezoekers de site gebruiken, zodat wij hem kunnen verbeteren. Wij gebruiken geen advertentiecookies, koppelen de statistieken niet aan advertentieprofielen en delen ze niet met derden voor reclame. Zolang u geen toestemming geeft, staat het meten uit en wordt er niets naar Google verzonden. Google kan bij deze dienst gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte; dat gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework en de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Uw keuze verandert u wanneer u wilt via de knop hieronder. Weigert u, dan blijft de site volledig werken.

Cookie-instellingen aanpassen

Wij houden daarnaast bij welke pagina's door zoekmachines en AI-assistenten worden opgehaald. Daarvan bewaren wij alleen de naam van de bot, het opgevraagde pad en de datum. Er zitten geen persoonsgegevens in en het gaat niet om bezoekers van vlees en bloed.

Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen uw gegevens niet en geven ze niet door voor andermans commerciële doelen. Wel schakelen wij leveranciers in die voor ons gegevens verwerken: de partij die onze servers en e-mail levert, de registrar van uw domeinnaam, onze boekhoud- en facturatiesoftware en de aanbieder van de statistieken hierboven. Met die partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst, en wij kiezen waar het kan voor verwerking binnen de Europese Economische Ruimte.

Daarnaast verstrekken wij gegevens als de wet ons daartoe verplicht, bijvoorbeeld aan de Belastingdienst of aan een bevoegde autoriteit.

Verwerken wij persoonsgegevens ín uw website, portaal of software, dan bent u daarvoor de verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij de verwerker. De afspraken daarover staan in onze verwerkersovereenkomst.

Hoe lang wij gegevens bewaren

• Aanvragen die niet tot een opdracht leiden: tot twee jaar na het laatste contact, zodat wij een eerder gesprek nog kunnen terugvinden.
• Gegevens rond een opdracht: gedurende de samenwerking en tot zeven jaar daarna, omdat de fiscale bewaarplicht dat voorschrijft voor de administratie.
• Account in de klantomgeving: zolang u klant bent, daarna verwijderen wij het account.
• Aanmelding voor de nieuwsbrief: tot u zich afmeldt.
• Technische logbestanden: doorgaans niet langer dan twaalf maanden.

Hoe wij gegevens beveiligen

Al het verkeer met deze website en met de klantomgeving loopt over een versleutelde verbinding. Wachtwoorden slaan wij versleuteld op, accounts kunnen worden beveiligd met tweefactorauthenticatie of een passkey, en toegang tot systemen is beperkt tot wie die toegang nodig heeft. Wij maken back-ups en houden onze software actueel. Vermoedt u een lek of een kwetsbaarheid, meld het dan via info@darvis.nl; wij pakken zo'n melding met voorrang op.

Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u ons vragen de verwerking te beperken, bezwaar maken tegen een verwerking op grond van ons gerechtvaardigd belang, en uw gegevens in een gangbaar bestandsformaat meekrijgen. Toestemming die u heeft gegeven, kunt u altijd intrekken; dat raakt niet aan wat daarvóór is verwerkt.

Een verzoek stuurt u naar info@darvis.nl. Wij reageren binnen een maand. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde meegeven, kunnen wij u vragen zich te identificeren.

Komen wij er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Geen geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten over u op basis van geautomatiseerde verwerking en stellen geen profielen op.

Wijzigingen

Verandert onze dienstverlening of de wet, dan passen wij deze verklaring aan. De actuele versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt op 9 september 2026.