Deze verwerkersovereenkomst is van toepassing op alle vormen van verwerking van persoonsgegevens die Arvid de Jong, met handelsnaam Darvis, hierna te noemen “Verwerker”, gevestigd te Koningin Maximalaan 44; 1787DA Julianadorp, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 60299703, uitvoert ten behoeve van een wederpartij aan wie zij diensten levert (hierna: Verwerkingsverantwoordelijke).
Artikel 1. Doeleinden van verwerking
1.1. Verwerker verbindt zich onder de voorwaarden van deze Verwerkersovereenkomst in opdracht van
Verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens te verwerken. Verwerking zal uitsluitend plaatsvinden
in het kader van het afhandelen van bestellingen en betalingen voor producten of diensten van
Verwerkingsverantwoordelijke, plus die doeleinden die daarmee redelijkerwijs samenhangen of die met
nadere instemming worden bepaald.
1.2. De persoonsgegevens die door Verwerker in het kader van de werkzaamheden als bedoeld in het
vorige lid worden verwerkt en de categorieën van de betrokkenen van wie deze afkomstig zijn, zijn
opgenomen in Bijlage 1. Verwerker zal de persoonsgegevens niet voor enig ander doel verwerken dan
zoals door Verwerkingsverantwoordelijke is vastgesteld. Verwerkingsverantwoordelijke zal Verwerker
op de hoogte stellen van de verwerkingsdoeleinden voor zover deze niet reeds in deze
Verwerkersovereenkomst zijn genoemd.
1.3. De in opdracht van Verwerkingsverantwoordelijke te verwerken persoonsgegevens blijven eigendom
van Verwerkingsverantwoordelijke en/of de betreffende betrokkenen.
Artikel 2. Verplichtingen Verwerker
2.1. Ten aanzien van de in artikel 1 genoemde verwerkingen zal Verwerker zorg dragen voor de
naleving van de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder in ieder geval begrepen de wet- en
regelgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens, zoals de Algemene Verordening
Gegevensbescherming.
2.2. Verwerker zal Verwerkingsverantwoordelijke, op diens eerste verzoek daartoe, informeren over de
door haar genomen maatregelen aangaande haar verplichtingen onder deze Verwerkersovereenkomst.
2.3. De verplichtingen van de Verwerker die uit deze Verwerkersovereenkomst voortvloeien, gelden ook
voor degenen die persoonsgegevens verwerken onder het gezag van Verwerker, waaronder begrepen maar
niet beperkt tot werknemers, in de ruimste zin van het woord.
2.4. De Verwerker zal de Verwerkingsverantwoordelijke onmiddellijk in kennis stellen indien naar
zijn mening een instructie van de Verwerkingsverantwoordelijke in strijd is met de in lid 1 bedoelde
wetgeving.
2.5. Verwerker zal, voor zover dat binnen haar macht ligt, bijstand verlenen aan
Verwerkingsverantwoordelijke ten behoeve van het uitvoeren van
gegevensbeschermingseffectbeoordelingen (PIA’s).
2.6. De Verwerker zal conform artikel 30 AVG een register van alle categorieën van
verwerkingsactiviteiten voeren, die zij ten behoeve van Verwerkingsverantwoordelijke verricht onder
deze Verwerkersovereenkomst. Op verzoek zal de Verwerker de Verwerkingsverantwoordelijke hier inzage
in verschaffen.
Artikel 3. Doorgifte van persoonsgegevens
3.1. Verwerker mag de persoonsgegevens verwerken in landen binnen de Europese Unie. Doorgifte naar
landen buiten de Europese Unie is verboden.
Artikel 4. Verdeling van verantwoordelijkheid
4.1. Verwerker stelt ten behoeve van de verwerkingen ICT-middelen ter beschikking die door
Verwerkingsverantwoordelijke te gebruiken zijn voor de hierboven genoemde doelen. Verwerker verricht
zelf alleen op basis van aparte afspraken verwerkingen.
4.2. Verwerker is louter verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens onder deze
Verwerkersovereenkomst, overeenkomstig de instructies van Verwerkingsverantwoordelijke en onder de
uitdrukkelijke (eind-)verantwoordelijkheid van Verwerkingsverantwoordelijke. Voor de overige
verwerkingen van persoonsgegevens, waaronder in ieder geval begrepen, maar niet beperkt tot, de
verzameling van de persoonsgegevens door de Verwerkingsverantwoordelijke, verwerkingen voor
doeleinden die niet door Verwerkingsverantwoordelijke aan Verwerker zijn gemeld, verwerkingen door
derden en/of voor andere doeleinden, is Verwerker uitdrukkelijk niet verantwoordelijk.
4.3. Verwerkingsverantwoordelijke garandeert dat de inhoud, het gebruik en de opdracht tot de
verwerkingen van de persoonsgegevens zoals bedoeld in deze verwerkersovereenkomst niet onrechtmatig
zijn en geen inbreuk maken op enig recht van derden.
Artikel 5. Inschakelen van derden of onderaannemers
5.1. Verwerker mag in het kader van deze verwerkersovereenkomst geen gebruik maken van een derde
zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Verwerkingsverantwoordelijke, welke toestemming
onderwerp kan zijn van nadere voorwaarden.
5.2. Verwerker zorgt er in ieder geval voor dat deze derden schriftelijk ten minste dezelfde
plichten op zich nemen als tussen Verwerkingsverantwoordelijke en Verwerker zijn overeengekomen.
Verwerkingsverantwoordelijke heeft het recht de mogelijk hierbij betrokken overeenkomsten in te
zien.
5.3. Verwerker staat in voor een correcte naleving van de plichten uit deze Verwerkersovereenkomst
door deze derden en is bij fouten van deze derden zelf aansprakelijk voor alle schade alsof zij zelf
de fout(en) heeft begaan.
Artikel 6. Beveiliging
6.1. Verwerker zal zich inspannen voldoende technische en organisatorische maatregelen te nemen met
betrekking tot de te verrichten verwerkingen van persoonsgegevens, tegen verlies of tegen enige vorm
van onrechtmatige verwerking (zoals onbevoegde kennisname, aantasting, wijziging of verstrekking van
de persoonsgegevens).
6.2. Verwerker staat er niet voor in dat de beveiliging onder alle omstandigheden doeltreffend is.
Indien een uitdrukkelijk omschreven beveiliging in de Verwerkersovereenkomst ontbreekt, zal
Verwerker zich inspannen de beveiliging te laten voldoen aan een niveau dat, gelet op de stand van
de techniek, de gevoeligheid van de persoonsgegevens en de aan het treffen van de beveiliging
verbonden kosten, niet onredelijk is.
6.3. Verwerkingsverantwoordelijke stelt enkel persoonsgegevens aan Verwerker ter beschikking voor
verwerking, indien zij zich ervan heeft verzekerd dat de vereiste beveiligingsmaatregelen zijn
getroffen. Verwerkingsverantwoordelijke is verantwoordelijk voor de naleving van de door Partijen
afgesproken maatregelen.
Artikel 7. Meldplicht
7.1. Verwerkingsverantwoordelijke is te allen tijde verantwoordelijk voor het melden van een
beveiligingslek en/of datalek (waaronder wordt verstaan: een inbreuk op de beveiliging van
persoonsgegevens die leidt tot een kans op nadelige gevolgen, dan wel nadelige gevolgen heeft, voor
de bescherming van persoonsgegevens) aan de toezichthouder en/of betrokkenen. Om
Verwerkingsverantwoordelijke in staat te stellen aan deze wettelijke plicht te voldoen, stelt
Verwerker de Verwerkingsverantwoordelijke binnen 48 uur nadat het lek bij hem bekend is geworden op
de hoogte van het beveiligingslek en/of het datalek.
7.2. Een melding moet altijd worden gedaan.
7.3. De meldplicht behelst in ieder geval het melden van het feit dat er een lek is geweest.
Daarnaast behelst de meldplicht:
7.4. De Verwerker zal conform artikel 33 lid 5 AVG alle datalekken documenteren, met inbegrip van de feiten omtrent de inbreuk in verband met persoonsgegevens, de gevolgen daarvan en de genomen corrigerende maatregelen. Op verzoek zal de Verwerker de Verwerkingsverantwoordelijke hier inzage in verschaffen.
Artikel 8. Afhandeling verzoeken van betrokkenen
8.1. In het geval dat een betrokkene een verzoek tot uitoefening van zijn/haar wettelijke rechten
(artikel 15-22 AVG) richt aan Verwerker, zal Verwerker het verzoek doorsturen aan
Verwerkingsverantwoordelijke, en zal Verwerkingsverantwoordelijke het verzoek verder afhandelen.
Verwerker mag de betrokkene daarvan op de hoogte stellen.
Artikel 9. Geheimhouding en vertrouwelijkheid
9.1. Op alle persoonsgegevens die Verwerker van Verwerkingsverantwoordelijke ontvangt en/of zelf
verzamelt in het kader van deze Verwerkersovereenkomst, rust een geheimhoudingsplicht jegens derden.
Verwerker zal deze informatie niet voor een ander doel gebruiken dan waarvoor zij deze heeft
verkregen, zelfs niet wanneer deze in een zodanige vorm is gebracht zodat deze niet tot betrokkenen
herleidbaar is.
9.2. Deze geheimhoudingsplicht is niet van toepassing voor zover Verwerkingsverantwoordelijke
uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven om de informatie aan derden te verschaffen, indien het
verstrekken van de informatie aan derden logischerwijs noodzakelijk is gezien de aard van de
verstrekte opdracht en de uitvoering van deze Verwerkersovereenkomst, of indien er een wettelijke
verplichting bestaat om de informatie aan een derde te verstrekken.
Artikel 10. Audit
10.1. Verwerkingsverantwoordelijke heeft het recht om audits uit te laten voeren door een
onafhankelijke derde die aan geheimhouding is gebonden ter controle van naleving van de
beveiligingseisen, naleving van de algemene regels rond verwerking van persoonsgegevens, misbruik
van persoonsgegevens door medewerkers van de verwerker, naleving van alle punten uit de
Verwerkersovereenkomst, en alles dat daar direct verband mee houdt.
10.2. Deze audit mag plaatsvinden bij een concreet vermoeden van misbruik van persoonsgegevens.
10.3. Verwerker zal aan de audit meewerken en alle voor de audit redelijkerwijs relevante
informatie, inclusief ondersteunende gegevens zoals systeemlogs, en medewerkers zo tijdig mogelijk
ter beschikking stellen.
10.4. De bevindingen naar aanleiding van de uitgevoerde audit zullen door Verwerker worden
beoordeeld en kunnen, naar eigen goeddunken van Verwerker en op de wijze zoals Verwerker zelf
bepaalt, worden doorgevoerd door Verwerker.
10.5. De kosten van de audit worden door Verwerkingsverantwoordelijke gedragen.
Artikel 11. Aansprakelijkheid
11.1. De aansprakelijkheid van Verwerker voor schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in
de nakoming van de Verwerkersovereenkomst, dan wel uit onrechtmatige daad of anderszins, is
uitgesloten. Voor zover voornoemde aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten is deze per
gebeurtenis (een reeks opeenvolgende gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis) beperkt tot de
vergoeding van directe schade, tot maximaal het bedrag van de door Verwerker ontvangen vergoedingen
voor de werkzaamheden onder deze Verwerkersovereenkomst over de maand voorafgaande aan de
schadeveroorzakende gebeurtenis. De aansprakelijkheid van Verwerker voor directe schade zal in
totaal nooit meer bedragen dan € 500,00.
11.2. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan alle schade bestaande uit:
11.3. De aansprakelijkheid van Verwerker voor indirecte schade is uitgesloten. Onder indirecte schade
wordt verstaan alle schade die geen directe schade is en daarmee in ieder geval, maar niet beperkt
tot, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door
bedrijfsstagnatie, schade door het niet bepalen van marketingdoeleinden, schade verband houdende met
het gebruik van door Verwerkingsverantwoordelijke voorgeschreven gegevens of databestanden, of
verlies, verminking of vernietiging van gegevens of databestanden.
11.4. De in dit artikel bedoelde uitsluitingen en beperkingen komen te vervallen indien en voor
zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Verwerker of haar
bedrijfsleiding.
11.5. Tenzij nakoming door Verwerker blijvend onmogelijk is, ontstaat de aansprakelijkheid van
Verwerker wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst slechts indien
Verwerkingsverantwoordelijke de Verwerker onverwijld schriftelijk in gebreke stelt, waarbij een
redelijke termijn voor de zuivering van de tekortkoming wordt gesteld, en Verwerker ook na die
termijn toerekenbaar blijft tekortschieten in de nakoming van haar verplichtingen. De
ingebrekestelling dient een zo volledig en gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming
te bevatten, opdat Verwerker in de gelegenheid wordt gesteld adequaat te reageren.
11.6. Iedere vordering tot schadevergoeding door Verwerkingsverantwoordelijke tegen Verwerker die
niet gespecificeerd en expliciet is gemeld, vervalt door het enkele verloop van twaalf (12) maanden
na het ontstaan van de vordering.
Artikel 12. Duur en beëindiging
12.1. Deze Verwerkersovereenkomst komt tot stand door ondertekening van Partijen en op de datum van
de laatste ondertekening.
12.2. Deze Verwerkersovereenkomst is aangegaan voor de duur zoals bepaald in de Hoofdovereenkomst
tussen Partijen en bij gebreke daarvan in ieder geval voor de duur van de samenwerking.
12.3. Zodra de Verwerkersovereenkomst, om welke reden en op welke wijze dan ook, is beëindigd, zal
Verwerker – naar keuze van Verwerkingsverantwoordelijke – alle persoonsgegevens die bij haar
aanwezig zijn in originele of kopievorm retourneren aan Verwerkingsverantwoordelijke, en/of deze
originele persoonsgegevens en eventuele kopieën daarvan verwijderen en/of vernietigen.
12.4. Verwerkingsverantwoordelijke is gerechtigd deze Verwerkersovereenkomst van tijd tot tijd te
herzien. Zij zal minimaal drie maanden van tevoren mededeling doen van de wijzigingen aan Verwerker.
Verwerker mag opzeggen tegen het einde van deze drie maanden indien zij niet akkoord kan gaan met de
wijzigingen.
Artikel 13. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
13.1. De Verwerkersovereenkomst en de uitvoering daarvan worden beheerst door Nederlands recht.
13.2. Alle geschillen, welke tussen Partijen mochten ontstaan in verband met de
Verwerkersovereenkomst, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter voor het arrondissement
waarin Verwerkingsverantwoordelijke gevestigd is.
Persoonsgegevens
Verwerker zal in het kader van artikel 1.1 van de Verwerkersovereenkomst, de volgende (bijzondere)
persoonsgegevens verwerken in opdracht van Verwerkingsverantwoordelijke:
Van de categorieën betrokkenen:
Verwerkingsverantwoordelijke staat ervoor in dat de in deze Bijlage 1 omschreven persoonsgegevens en categorieën betrokkenen volledig en correct zijn, en vrijwaart Verwerker voor enige gebreken en aanspraken die resulteren uit een incorrecte weergave door Verwerkingsverantwoordelijke.